En cumplimiento con las disposiciones establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en adelante la “Ley”), Cloud Media S.A de C.V (en adelante de manera conjunta “Cloud Media”) con domicilio en Av. Acueducto, 2100, 6-A, Col. Colinas de San Javier, C.P. 44660, Guadalajara Jalisco, México, hace de su conocimiento la política de privacidad y manejo de datos personales, en la que en todo momento buscará que el tratamiento de los mismos sea legítimo, controlado e informado, a efecto de garantizar la privacidad de los datos proporcionados.
“Cloud Media” a través del portal www.cloudmedia.mx (en adelante el “Portal”), tiene entre otros objetivos, la convicción de proteger los datos personales, y datos personales sensibles, en su caso, proporcionados por los visitantes y usuarios del Portal o de cualquier medio de recolección de dichos datos personales; así como los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en el tratamiento de los mismos (en adelante, conjuntamente la “Información”). Por lo anterior, “Cloud Media” ha establecido las siguientes disposiciones para proteger dicha Información.
Los datos personales que sean proporcionados por cualquier visitante y/o usuario, incluyendo sin limitar, suscriptores, clientes, proveedores y/o usuarios y público en general, a “Cloud Media” tendrán el uso que en forma enunciativa más no limitativa se describe a continuación:
La información personal será utilizada para proveer, contratar y cotizar productos y servicios, así como para acceder a las promociones e información contenida en el Portal, proporcionar materiales propiedad de “Cloud Media” y evaluar la calidad de los productos y servicios de “Cloud Media”, así como establecer un contacto más cercano con los usuarios y/o visitantes del Portal para cualquier tema de interés.
“Cloud Media” recopila la Información, por diversos medios dentro de los que se incluyen de manera enunciativa, registros en el Portal, archivos de registro, promociones, medios escritos, entre otros.
El tipo de información que se solicita a los usuarios o visitantes del Portal incluye, de manera enunciativa, más no limitativa, nombre(s), apellido(s), dirección de correo electrónico, teléfono, dirección de domicilio, datos de empleo, entre otros que “Cloud Media” requiera, los cuales no son considerados como datos sensibles de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
“Cloud Media” podrá transmitir la Información proporcionada por sus usuarios a aquellos terceros que tengan cualquier relación jurídica con “Cloud Media”. “Cloud Media” también recolectará información derivada de los gustos, preferencias y en general del uso que hacen los usuarios y/o visitantes del Portal. Dicha información derivada, al igual que la Información que los usuarios y/o visitantes proporcionen, podrá ser utilizada para diversos objetivos comerciales, como lo es el proporcionar datos estadísticos, enviar publicidad a los usuarios y/o visitantes de acuerdo con y a sus intereses específicos, conducir investigaciones de mercadeo, y otras actividades o promociones que “Cloud Media” considere convenientes. “Cloud Media” también podrá revelar Información cuando por mandato de ley y/o de autoridad competente le fuere requerido, o por considerar de buena fe que dicha revelación es necesaria para: i) Cumplir con procesos legales; ii) Responder reclamaciones que involucren cualquier contenido que menoscabe derechos de terceros, o; iii) Proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de “Cloud Media”, sus usuarios y el público en general.
“Cloud Media” podrá proporcionar la Información a cualquier autoridad que le requiera la misma, así como para interponer cualquier medio de defensa en su favor, así como para establecer medidas de protección en contra de actividades ilícitas o situaciones que impliquen riesgo a la seguridad de cualquier tipo de persona, así como cualquier otra actividad que la ley o alguna autoridad requiera.
“Cloud Media” expresa su compromiso de proteger la seguridad de la Información proporcionada por los usuarios y/o visitantes del Portal. Para dichos fines, utiliza procedimientos de seguridad, para impedir, en la medida de lo posible, el acceso, uso o divulgación no autorizados.
Los usuarios y/o visitantes, así como terceros que proporcionen datos personales en favor de Cloud Media tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceder, rectificar, cancelar y actualizar su Información, incluyendo su dirección de correo electrónico, así como oponerse al tratamiento de la Información misma, todo ello de conformidad a lo dispuesto en la legislación aplicable. Los usuarios y/o visitantes y/o terceros, garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la Información facilitada, y se comprometen a mantenerla debidamente actualizada.
En determinados casos, “Cloud Media” a su propio criterio mantendrá en sus archivos la Información que el usuario haya solicitado fuera retirada, con la finalidad de resolver disputas o reclamaciones, detectar problemas o incidencias y solucionarlos por un período de tiempo determinado por la Ley. En cualquier caso, la Información Personal de un usuario no será inmediatamente retirada de los archivos de “Cloud Media” por motivos legales y técnicos, incluyendo sistemas de soportes de seguridad. Por tanto, no se debe esperar que toda la Información sea definitivamente borrada de las bases de datos de “Cloud Media” de forma inmediata a la solicitud.
En caso de que el usuario y/o visitante desee ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, estos los podrán ejercer en todo momento dirigiendo su solicitud a (i) al correo electrónico contacto@cloudmedia.mx y/o (ii) al domicilio antes señalado o al teléfono (33) 2001 9041 de lunes a viernes de las 09:00 a las 18:00 horas, en días hábiles, según corresponda. Para lo anterior, deberá hacer del conocimiento de “Cloud Media” de saber fehacientemente los datos personales que el usuario desea sean rectificados, cancelados o revisados, así como el propósito para el cual los aportó y en general cumplir los requisitos mencionados en el art. 29 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.